شرایط و ضوابط استفاده و خرید از فروشگاه اینترنتی «پایازبان»
ورود به وبسایت پایازبان، ثبت سفارش و پرداخت وجه بهمنزله قبول کامل، آگاهانه و بدون قید و شرط کلیه مفاد این قرارداد از سوی خریدار میباشد.
۱. ماهیت فعالیت پایازبان
پایازبان فروشنده مستقیم کتاب نیست و صرفاً واسطه بین ناشران، چاپخانهها و مشتری نهایی میباشد.
تمام مسئولیتهای مربوط به:
محتوا
ترجمه
کیفیت چاپ
تعداد صفحات
صحافی
کیفیت کاغذ
غلط چاپی
فایل PDF
بهطور کامل بر عهده ناشر و تولیدکننده کتاب است و پایازبان در این موارد هیچ مسئولیت حقوقی، مالی یا کیفری ندارد.
۲. ماهیت کتابهای چاپ دیجیتال و زبانهای خاص
کتابهای زبانهایی مانند: دانمارکی، سوئدی، کرهای، ژاپنی، چینی، هلندی و سایر زبانهای کمناشر در ایران از طریق چاپ دیجیتال مستقیم از فایلهای PDF ناشر خارجی تولید میشوند.
این فایلها ممکن است:
اسکنشده باشند
کج باشند
وضوح یا کیفیت پایینتری نسبت به چاپ افست داشته باشند
به دلیل اینکه فایل بهتر یا نسخه باکیفیتتری در دنیا وجود ندارد، تمام فروشگاههای آنلاین ایران از همین فایلها استفاده میکنند.مشتری با ثبت سفارش این موضوع را میپذیرد و حق هیچگونه اعتراض، مرجوعی یا مطالبه ندارد.
۳. آمادهسازی و ارسال سفارش
زمان آمادهسازی کتابهای چاپ دیجیتال: ۱ تا ۳ روز کاری است.
پس از آمادهسازی:
تهران: ۱۲ تا ۲۴ ساعت کاری
شهرستانها: ۳ تا ۵ روز کاری
این زمانها تقریبی بوده و هرگونه تأخیر ناشی از ناشرین ,چاپخانه، پست، تیپاکس، باربری یا عوامل ثالث خارج از مسئولیت پایازبان است.
۴. بستهبندی و مسئولیت حمل
تمام سفارشها با:
پاکت نو
کارتن نو
نایلون نو
و بهصورت سالم تحویل شرکت حملونقل میشوند.
پس از تحویل به شرکت پستی یا پیک، هرگونه:
آسیب
پارگی
تاخوردگی
خیس شدن
مفقودی
صرفاً بر عهده شرکت حملونقل است و مشتری موظف است موضوع را از همان شرکت پیگیری نماید.پایازبان هیچ مسئولیتی در این خصوص ندارد.
۵. تماس با مشتری
پایازبان فقط یکبار جهت هماهنگی با مشتری تماس میگیرد.
در صورت عدم پاسخگویی، اشتباه بودن شماره یا عدم پیگیری از سوی مشتری، تمام عواقب بر عهده مشتری است و سفارش لغو یا مسترد نخواهد شد.
۶. عدم موجودی
در صورت عدم موجودی کتاب نزد ناشر یا چاپخانه، سفارش لغو و مبلغ پرداختی بازگردانده میشود.در این حالت پایازبان هیچ تعهد یا خسارت اضافی ندارد.
۷. قیمت و نوسان ارز
به دلیل وابستگی قیمتها به نرخ ارز و وجود بیش از ۱۰,۰۰۰ محصول، ممکن است قیمتها بهصورت لحظهای بهروزرسانی نشوند.
در صورت تغییر قیمت پس از ثبت سفارش، مشتری فقط دو انتخاب دارد:
پرداخت مابهالتفاوت
لغو سفارش و دریافت وجه پرداختی
و حق هیچگونه اعتراض دیگری ندارد.
۸. عدم انصراف، عدم مرجوعی، عدم تعویض
بهدلیل ماهیت چاپ سفارشی و ثبت مالیاتی تراکنشها:
انصراف از خرید وجود ندارد
مرجوعی وجود ندارد
تعویض وجود ندارد
پس از پرداخت، سفارش قطعی و غیرقابل بازگشت است.
۹. ایرادات کتاب
هرگونه ایراد مربوط به:
چاپ
محتوا
فایل
ترجمه
جلد
صحافی
مربوط به ناشر است و مشتری موظف است آن را از ناشر پیگیری نماید.پایازبان هیچ مسئولیتی در این خصوص ندارد.
۱۰. تحویل نگرفتن بسته
در صورت عدم دریافت بسته به هر دلیل، کلیه عواقب و هزینهها بر عهده مشتری بوده و مبلغی عودت داده نمیشود.
۱۱. ساعات کاری
ساعت پاسخگویی پایازبان: ۱۰ صبح تا ۱۷ عصر
پنجشنبهها، جمعهها و تعطیلات رسمی تعطیل است.
تماس یا پیام خارج از این ساعات الزاماً پاسخ داده نمیشود و مبنای شکایت نیست.
۱۲. عدم فروش حضوری
پایازبان هیچگونه فروش حضوری ندارد.
وجود هرگونه آدرس در گوگل یا نقشهها، حقی برای مراجعه یا شکایت ایجاد نمیکند.
۱۳. سلب مسئولیت و سلب حق شکایت
با ثبت سفارش، مشتری اعلام میکند:
این قوانین را مطالعه کرده , آنها را پذیرفته و بهمنزله امضای قرارداد الکترونیکی است و بدینوسیله حق هرگونه شکایت، ادعا، پیگیری قضایی یا مطالبه خسارت را از خود سلب مینماید.
