کتاب یخ شکن ها اثر تام بیگ شرایتر

کتاب یخ شکن ها اثر تام بیگ شرایتر

مهم‌ترین مشکل افراد در برقراری ارتباط با دیگران این است که بیشتر اوقات اشتباه و نابه‌جا صحبت می‌کنند و تشخیص نمی‌دهند که چه وقت گفت‌وگو‌ها باید دوستانه باشد و چه وقت کاری. اگر شما هم نمی‌دانید که با مشتریان خود سر صحبت را از کجا باز کنید یا اینکه چگونه مکالمه‌تان به سمت درستی هدایت کنید تا بتوانید محصولات و خدماتتان را به نحو احسن معرفی کنید، مطالعه کتاب یخ شکن‌ها (Ice Breakers) را از دست ندهید.

تام شرایتر معروف به بیگ ال در این کتاب به شما مهارت شکستن یخ‌ها را در برقراری ارتباط می‌آموزد این مهارت به شما کمک می‌کند در طول گفت‌ و گوهای روزمره‌ای که دارید افراد را جذب خود کنید و در بازاریابی و گسترش کسب و کار خود بهتر عمل کنید. به این ترتیب شما به راحتی می‌توانید با هر مشتری رابطه‌ای گرم و دوستانه بر قرار کنید و نیز به راحتی یک رابطه کاری حرفه‌ای با او داشته باشید.

این کتاب دربردارنده راهکارهایی مفید به همراه مثال‌هایی کابردی است تا از این به بعد، یافتن مشتری کاری راحت و بی دردسر به نظرتان بیاید و تا جایی در این کار منحصر به فرد عمل خواهید کرد که مشتری‌هایتان، خود به سراغ شما می‌آیند و از شما می‌خواهند برایشان درباره محصول و خدماتتان بگویید.